Условия покупки

1. Продавец и область действия

Сайт «Хурма Вяжет» по адресу ХурмаВяжет.рф предлагает цифровые мастер-классы по вязанию в формате PDF. Продавец: самозанятый Сутыркина Екатерина Алексеевна, ИНН 732728839308. Телефон: +7 917 626-75-44. Электронная почта: hurma@jcup.ru.

2. Что приобретает покупатель

Покупатель получает электронный файл с инструкцией и простую неисключительную лицензию на его личное некоммерческое использование. Исключительные права на текст, фотографии, схемы и оформление не передаются. Конкретные состав, язык, версия, цена и требования к навыкам указаны на странице мастер-класса до оплаты.

3. Оформление заказа

До оплаты покупатель проверяет выбранный мастер-класс, цену и адрес электронной почты. Нажатие кнопки оплаты означает намерение заключить договор на опубликованных условиях. После подтверждения платежа продавец направляет электронное подтверждение с идентификатором заказа и PDF либо ссылкой на его получение.

4. Цена, оплата и чек

Цена указывается в рублях и включает применимые налоги. Оплата проводится через платёжный сервис Robokassa. Данные банковской карты сайтом не сохраняются. Чек формируется и направляется в соответствии с правилами платёжного сервиса и налоговым статусом продавца (самозанятый, налог на профессиональный доход).

5. Передача файла

Файл направляется автоматически после подтверждения оплаты на указанный email. Покупатель отвечает за корректность адреса и доступ к почтовому ящику. Если письмо не пришло, продавец повторно направит файл после проверки заказа.

6. Отказ, возврат и недостатки

Права покупателя определяются императивными нормами законодательства РФ и не ограничиваются настоящими условиями. Если файл не передан, повреждён, не соответствует описанию либо не открывается по причине на стороне продавца, покупатель может потребовать повторную передачу, устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены или возврат денег в предусмотренных законом случаях.

Вопрос об отказе от цифрового материала надлежащего качества после предоставления доступа рассматривается с учётом фактической модели договора, момента исполнения и применимых норм о защите прав потребителей и лицензировании. Настоящие условия не устанавливают безусловный запрет возврата и не отменяют законные права потребителя.

7. Разрешённое использование

Разрешено связать изделия для себя и использовать инструкцию на своих устройствах. Запрещено публиковать или пересылать PDF, продавать копии, размещать материалы в совместных хранилищах, переводить и распространять инструкцию либо выдавать её за собственную без письменного разрешения правообладателя.

8. Ответственность и результат вязания

Итог зависит от пряжи, плотности, мерок и навыков покупателя. Расчёты являются отправной точкой и требуют контрольного образца после ВТО. Продавец отвечает в пределах, установленных законодательством, и не исключает ответственность, которую нельзя исключить соглашением.

9. Обращения

Претензии направляются на hurma@jcup.ru с email заказа, датой оплаты и описанием требования. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом. Применяется законодательство Российской Федерации.

Правовые основания

• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», включая правила дистанционного способа продажи;
• Гражданский кодекс РФ, включая положения о договоре, возмездном предоставлении и интеллектуальных правах;
• Постановление Правительства РФ № 2463 в применимой части.